Sunday, September 9, 2018

Kisah AKU n Let's RFID!

Assalamualaikum,

Minggu ni merupakan minggu pertama RFID Fitment Center kami beroperasi. A total of 4 FCs serentak dilancarkan pada hari Isnin, 3 September 2018 with the objective to serve 10,000 customer yang pre-registered as a pilot user untuk Fasa 1 Perlaksanaan Sistem Kutipan Tol RFID. In Sha Allah, more FC will be coming soon month by month to eventually serving 12 million registered vehicles di seluruh Malaysia ini.
Hari Isnin tu aku sendiri terlibat untuk observe the first day of operation di R&R Awan Besar, KESAS. Seawal jam 9 pagi customer dah start memenuhi our humble shop ni. Huu. As for Sept-Dec 2018, kami only cater Fitment by-Appointment sahaja. Maknanya, for those yang belum pre-register kena lah tunggu further announcement from Touch 'n Go.
Bos pun ada datang sekali tengok kelancaran hari pertama ni together with management from KESAS.
The process required those yang dah pre-registered dekat TNG Portal untuk datang ke our FC office untuk tujuan validation. Please provide us with a copy of vehicle grant and IC untuk our office copy in future cases. Ooo,dan juga don't forget to download TNG E-Wallet Application terlebih dahulu.
Once all the information verified, please make your way to our Installation Bay untuk process fitment by our dedicated staff there, Ameer. Of course dalam masa seminggu ni banyak feedback dari social media yang downgrade the uses of Headlamp sticker. To answer this, ada some reason kenapa kita letak dekat situ. First - it's mentioned that you are a Pilot User. As for now, kita cuma allocate the Headlamp Tag for this purpose with exception those yang select CEC Bangsar South. Second - the RFID Tag can be affected by the metal content of the car, thus, if placed wrongly. It will make them quite useless. For that reason, the SOP limit us to stick the Tag in certain area only. In the case of accident or theft, please contact Touch 'n Go Careline for further assistance.
Ameer tengah menguji bacaan efektif RFID Tag.
Bukan main bangga lagi tu. Huu. Credit to FC Implementation Team yang bertungkus lumus bekerja demi menjayakan first batch RFID Fitment Center kami ni walaupun at the same time juggling with our primary duties.
Rabu - coming back to Business Development duty. Ada tender clarification di AZRB. Hopefully can ace this project. I'll be more happier lah. Huu
Clarification habis dalam jam 1.30 petang, aku terus ke Klinik Kesihatan Sungai Besi. Buat HIV Test. Asyik bertangguh je, karang tak kahwin baru tau. Haha
Malam Rabu tu jugak aku dan Ija ke R&R Awan Besar. Buat apa kat sini, tengok Fitment Center ke? Huu, takdelah. Saja datang since 5/9/2017 merupakan our first date dekat R&R ni dulu. Kira sambut anniversary gitu. Tapi takde gambar, since cik tunang bad mood hari tu..:-(
Haa, hari Khamis pulak our first batch of Mobile RFID Fitment Center dah sampai.
Eh, kau dah kenapa Wan? Haha, teringin nak jadi FC staff ke.
Bergambar dulu dengan our first Truck ni. We hope to launch this guy mid-September ni. Semoga dipermudahkan. Amin.
Ni pulak cerita semalam. Ada dua staff tak report duty. Yang sorang tu memang masuk 12 September, si Faisal tu pulak ada kelas part-time. So, siapa lagi nak cover kalau bukan aku. 
Aku datang lewat sikit around 9.45 pagi. Yelah, awal pagi rasanya budak-budak ni boleh handle lagi sebab belum ramai customer. Plus, Bro Izham from TNG pun datang assist. Memang cukup je orang semalam, kalau tau tak payah datang. Haha
Ira memang dah jadi full time staff kat KESAS sejak Isnin lepas. By next week, she will resume her duty dekat TPM semula bila staff baru kami tu masuk. Kak Shikin pun datang jugak untuk membantu registration counter..:-)
Pukul 10 pagi kenderaan customer mula memenuhi kawasan pemasangan. 
Nasib baiklah Nawawi dah ajar cara guna Terminal ni dulu. Boleh lah tolong apa yang patut..:-)
Nampak awan dah start gelap beb! Ni memang tanda nak hujan. So, pasang khemah siap-siap. Nanti takdelah menggelabah ayam. Haha
Seperti yang dijangka, hujan selebat-lebatnya membasahi bumi. 
Pukul 6 tutup kedai. Singgah makan dekat Sate Kajang KESAS dulu. Picture credit to Shikin.
Lepas makan aku teman si Ameer ni buat daily report. Katanya tak suka bawak kerja balik rumah. Bagus bro ni. Highly committed dengan kerja. Kalaulah aku boleh absorb dia ni dalam BD. Kan senang. Huu

Dalam pukul 9 malam, kami bergerak dari Awan Besar pulang ke rumah. Sebab tau kat Sg. Besi ada construction, aku lalu lah USJ. Konon nak masuk PLUS dari Subang. Sekali jem jugak daa! Haa. Nak dekat pukul 10.30 baru sampai rumah. Lepas mandi, memang ketiduran je. Hampeh punya jem..:-p

P/S: Dari statistik yang diterima, most of user yang pre-registered dan pasang RFID ni ialah Chinese. Yang komen negatif dekat media sosial mostly Melayu. Kalau tak tau, tanya. Jangan nak speculate. Belum lagi cerita pengalaman aku entertain sorang brader ni. Kata useless system lah, pakai macam Singapore lah, tol nak mansuh lah. Pastu boleh dia encourage anak dia cabut headlamp kereta orang. Aku tak tau dia joking atau bersahaja, I hope casual talk je lah. After all, as pioneer. Such resistance kita dah expect. Now, let's focus on work and get it done. 

1 comment:

  1. Hi Farid,

    I was googling for RFID for some official matters and it brought me to your blog. Ha ha..kik kik.

    On RFID, for those who are yet to register and install, do grab the FOC opportunity while its still available.

    The feeling . Wah...imagine how you can pass through a dedicated lane when others got to cramp themself in a congested lane.

    Imagine...For those who malas to stop and top up their touch n go, just do it online anywhere (Opps ! Do not top up and drive !) No issue like some people that ....dah sampai reader baru nak terhegeh2 cari Card, dah sibuk que baru terhegeh2 mencari tag..

    Percayalah...bestttt !

    ReplyDelete